2 ariégeoises à Montréal

Le soleil revient enfin après ces quelques longs mois d'hiver...

De mon côté, je m'apprête à déménager (le premier d'une longue série comme la tradition l'exige ici !! ) pour me rapprocher du centre-ville et tester un nouveau quartier. Non loin du Mont-Royal, je serais dans un quartier plus jeune et dynamique que celui où je suis présentement. Une nouvelle aventure commence donc !! D'ici quelques mois, il est possible que je change à nouveau puisque la grande marée des déménagements se fait habituellement le 1er juillet...

Je viens de finir mon premier mois à la banque. J'ai donc eu droit à un petit entretien avec ma responsable pour faire le point sur ces quelques semaines écoulées, mon ressenti envers le travail, l'équipe et l'ambiance en général. J'ai également pu débattre des tâches qui me sont affectées et des prochaines missions qui vont m'être attribuées.

Tout ca en 10 mn de temps, pas de blabla, on va direct aux faits, à ce qu'on souhaite et attend de toi. Quel changement avec la France encore une fois... D'autant plus qu'on ne lésine pas sur les compliments et les félicitations. Ici, les gens savent reconnaître le travail bien fait et l'implication apportée par le salarié dans le travail d'équipe...

Bref, que dire de plus, à part que je ne rentre pas de sitôt dans l'Hexagone...

Suite à des conditions météo changeantes (soleil, puis tempête de neige, températures en hausse...), la sortie de la pêche sur glace a été annulée. Il faudra donc que j'attendes l'hiver prochain pour en profiter. Pas de photo pour vous non plus... Tant pis...

Je rentre tout juste d'une représentation gratuite de quelques chansons de "STARMANIA OPERA" qui va être présenté en mars prochain à l'opéra de Montréal. Les chanteurs (soprano, baryton...) étaient présents dans le métro pour l'interprétation de :

- Monopolis,

- Le blues du business man,

- J'ai besoin d'amour (je ne me rappelle pas le titre de cette chanson...),

- Les uns contre les autres,

- Ziggy,

- Le monde est stone.

Une expérience inoubliable, surtout du point de vue acoustique... Pour plus d'informations : www.operademontreal.com

Comme promis, voici des nouvelles de mon nouveau job... Cela fait maintenant 2 semaines que je travaille dans un service "perception-recouvrement" d'une très grande banque canadienne. Toutes mes observations se rapportent aux différences culturelles que j'ai déjà cité précédemment. Ma vision du travail est totalement modifiée par rapport à celle que j'avais en France, et en y réfléchissant un peu, on se rend compte que tout est fait dans la logique des choses et qu'on ne va pas chercher midi à 14h. Beaucoup de francais travaillent dans cet organisme et je comprends mieux pourquoi...

Pour changer de sujet, vous aurez bientôt de mes nouvelles dans une aventure de pêche sur la glace...

J'ai passé une partie de ma journée à la "Fête Des Neiges" au parc Jean Drapeau puisque cette manifestation s'achève demain soir. Beaucoup d'activités de plein-air étaient proposées pour les grands et les petits.

Ainsi, je me suis intéressée à "l'atelier des petits doigts et sculpture en direct" ainsi qu'à l'exposition de la Biosphère sur le vaste territoire polaire.

Une activité que je conseille, surtout pour ceux qui ont des petits.

Je viens d'effectuer une nouvelle mission de quelques jours pour des courtiers en placement, actions et obligations. J'ai été surprise dès le premier jour de travailler avec le vice-président, dans son équipe et sans aucun ressenti d'une quelconque hiérarchie. Le monsieur en question, 72 ans et pas encore intéressé par la retraite, fort sympatique par ailleurs, travaillait vraiment en équipe. Les objectifs à réaliser étaient communs au groupe et vraiment motivants... Encore une expérience québécoise qui ne me rappelle décidément pas la France...

Dès lundi 2 février, je commence à travailler dans une banque, service perception et recouvrement, pour une durée indéterminée. Je compte encore voir les différentes culturelles entre nos 2 pays. Je vous raconterais...

Comme promis, voici mes premières impressions suite à ma première semaine de boulot et ce que j'ai pu voir dans l'entreprise en question :

- Distance hiérarchique : elle est faible, pas de distinction entre les grands patrons et les employés alors qu'il s'agit d'une entreprise très importante au niveau national,

- Collectivisme : l'objectif principal est la réussite de l'entreprise, ainsi un service peut en aider un autre en cas de surplus de travail puisque chaque personne est polyvalente,

- Féminité : la qualité de vie et le cadre de travail sont très respectés ; on discute beaucoup pour éviter les problèmes,

- Contrôle de l'incertitude faible, communication à contexte faible, organisation monochronique, distance dans les relations correspondent également aux observations indiquées dans un précédent article.

Pour résumer toutes ces informations et pour faire une comparaison avec mes expériences professionnelles francaises, je dirais que cette première expérience québécoise a été très enrichissante à tous les points de vue car elle permet aussi de comprendre le comportement des québécois dans la vie de tous les jours. Leur éducation et formation ne correspondent pas du tout à ce qui se passe en France, il est donc normal que les comportements observés par la suite soient totalement en décalage avec les notres...

Je vous souhaite à tous une bonne et heureuse année 2009 avec la santé, beaucoup de bonheur et de réussite dans vos projets...

L'année commence bien ici, il fait -17...

Gros Bisous...

@deline

Chaque personne qui arrive dans un nouveau pays reste sur son "pilote automatique" de facon inconsciente ; cela peut lui jouer des tours dans le monde du travail à cause des différences culturelles existantes. Voici les principales différences avec quelques exemples :

- La distance hiérarchique :

Elle est faible au Québec alors qu'elle reste forte en France. Ici, les privilèges et les symboles de prestige sont mal percus, la prise d'initiative et d'autonomie dans le travail sont valorisés et il y a peu de formalisme.

Au contraire, dans une culture orientée vers une distance hiérarchique forte, l'inégalité entre les gens est considérée comme normale, le formalisme est élevé (protocoles, rites, étiquettes...), les gens dépendent d'un leader...

- Individualisme vs Collectivisme :

Le Québec utilise plus le collectivisme (même si l'individualisme est parfois rencontré). Les caractéristiques sont les suivantes : les décisions prises en groupe sont privilégiées, le groupe protège l'individu, les conflits sont évités...

Pour les sociétés "individualistes", on règle les conflits directement avec les personnes concernées, on recherche l'accomplissement individuel, les gens redoutent la dépendance...

- Masculinité vs Féminité :

Les valeurs féminines sont privilégiées ici, telles que l'égalité, la solidarité et la qualité de vie ; il y a interchangeabilité entre les hommes et les femmes et les conflits sont résolus par la négociation et le compromis.

Pour les sociétés masculines, on valorise l'esprit de compétition, la réussite matérielle et la croissance économique, le travail est une priorité dans la vie et les conflits se règlent par l'affrontement.

- Contrôle de l'incertitude :

La société québécoise valorise la prise de risque, ressent la présence de règles comme contraignante et est motivée par le besoin de réussite.

Au contraire, dans les sociétés avec un contrôle de l'incertitude fort, il y a beaucoup de lois et règles à suivre, les conduites sont codifiées et les autorités sont censées identifier les problèmes et apporter les solutions.

- Communication :

La communication à contexte faible est privilégiée ici : contenu du message plus important que le contexte, communication précise et sans détour, présentation logique dans un langage clair.

Une société avec une communication à contexte fort mettra en avant le contexte au lieu du contenu du message, utilisera beaucoup les sous-entendus avec un style de communication flou et ambigu.

- Organisation dans le temps :

Elle est soit polychronique (faire plusieurs choses à la fois), soit monochronique (faire une chose à la fois). Ici, l'organisation est monochronique ou linéaire, cad que 100% de l'attention est portée sur une chose à la fois, le temps est concu de facon linéaire.

Au contraire, une société élastique aura une conception du temps cyclique et pourra avoir un programme souple, voire improvisé.

- Distance dans les relations à autrui :

Elle peut être de proximité ou de distance. Dans les entreprises québécoises, la distance est généralement plus étendue qu'en France. En effet, il existe une bulle, un espace privé autour de chacun et on évite de se toucher.

Dans les sociétés latines, on se touche beaucoup et on n'a pas besoin d'intimité qui protège l'individu.

Voici pour ces 7 points de différence culturelle qui font que nous sommes tous uniques et différents. Il ne faut pas avoir peur de l'inconnu et juste prendre conscience que notre "pilote automatique" doit de temps en temps être débranché... Le reste viendra tout seul au fur et à mesure de l'intégration dans une nouvelle société...