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Avez-vous déjà essayé de consulter les offres et les promotions sur Internet pour acheter un PC ou du matériel informatique ? Si j’étais vous, je n’essayerai même pas. Une grande déception à éviter, et malgré les performances de nos sociétés de vente de matériel informatique, aucun site ne répondra vraiment à vos attentes. Déjà, beaucoup de sociétés spécialisées en informatique n’ont pas de site web ! et le peu qui existent ne sont pas du tout performant. Des pages vides, des liens qui ne fonctionnent pas, des sites sans recherche et une ergonomie qui ne suscite même pas la peine d’en parler.

Alors qu’aujourd’hui, on parle du boom de l’Internet, de la vente en ligne, les premiers concernés sans encore hors jeu. Il ne s’agit pas du « cordonnier mal chaussé » mais du « cordonnier pied nu ».

Après toute une journée en souffrance, j’avais décidé de consulter un médecin au lieu de solliciter le pharmacien du quartier. Rendez-vous pris à 14h30, j’avais précisé que c’était urgent. A l’heure précise, je me pointe, mais le médecin n’est pas encore là, la jeune demoiselle à vocation standardiste, secrétaire, aide médecin, assistante ou  autres, m’annonce l’air souriante, que le fameux soignant n’attarderait pas à venir et m’invita à prendre place dans la salle d’attente, une salle froide, ornée de plantes artificielles et un tas de magazines datant comme dira mon père de l’époque du « grand père de la fourmi ». Après une demi-heure d’attente et de souffrance, je commençais à perdre patience, et toujours l’air souriante, la demoiselle m’annonce que le médecin aura une autre demi heure de retard. Furieux, je lui demande les raisons pour lesquelles elle a accepté mon rendez-vous sans pour autant assumer ses engagements, réponse ! Un sourire sans mots.

Que dois je faire ? Attendre un sacré médecin qui n’a pas de respect pour ses patients, attende jusque ce que la salle d’attente soit pleine pour que le médecin se décide de venir ?

Et encore, j’ai essayé de contacter une dizaine de médecins de la même spécialité mais aucun d’eux n’est disponible avant 16h00 et la réponse qui revient le plus souvent, c’est que le médecin est en consultation dans une clinique. Donc, soit tous les médecins ou presque consultent dans des cliniques en plus de leur cabinet, soit ils sont des adeptes de la sieste jusqu’à 15h00, que ça soit l’un ou l’autre, pourquoi acceptent ils des rendez-vous à 08h00, à 09h00 et ou à 14h30 qu’ils ne peuvent pas honorer et faire patienter des personnes souffrantes sans pour autant se soucier de la gravité et de l’urgence de leurs cas.

J’espère que ce n’est pas le cas pour tous les médecins, car pour moi, jamais un rendez-vous chez un médecin n’a été respecté.

Les méthodes d’escroquerie via le net sont devenues de nos jours de plus en plus fréquentes, les risques sont parfois énormes, et la manière se développe pour donner un semblant de crédibilité que seuls les avertis peuvent éviter l’arnaque.

Il ne se passe pas un jour sans qu’on reçoit dans notre boite de messagerie un nombre important de courriers électroniques, mais attention, derrière chaque mail il peut y avoir un escroc. Il ne s’agit plus de faille ou de virus informatique, mais d’arnaque informatique dont l’escroc utilise la crédulité des internautes par l’usurpe de l’identité des sociétés ou d’entreprises de renoms pour collecter des informations personnelles, mots de passe et même des informations bancaires.

La plus connu de ces escroqueries est le Phishing, il s’agit d’un courrier électronique à l’apparence d’un courrier officiel envoyé par un établissement bancaire ou financier invitant l’internaute à fournir des informations pour la majorité du temps confidentielles. Ces emails sont envoyés par millier par les escrocs, une pêche à la ligne qui a donné ses fruits au Etats Unies et en France.

Vous pouvez être aussi, un gagnant d’une loterie, vous empochez le gros lot, mais vous devez payer des frais administratifs et communiquer des informations personnelles ; plusieurs loteries internationales ne sont au fait que des escroqueries, il faudrait être vigilant quant à la certitude des documents que les escroqueurs peuvent vous envoyer.

L’ingénierie sociale est la méthode la plus persuasive pour manipuler les différents utilisateurs du net, les escrocs prennent contact avec ces derniers par courrier ou même par téléphone en se passant pour des techniciens pour des fins de collecte d’informations et afin de détourner des dispositifs de sécurité.

Mais la fraude la plus dangereuse est la fraude 419, ou scam Africain, d’origine nigériane, elle a fait plusieurs victimes dont 1 mort, et a été classée par le FBI au sixième rang des fraudes sur Internet. Il s’agit de courriers électroniques émis par des escros qui se font passer pour des représentants de gouvernements ou d’entreprises étrangers invitant leurs victimes à se déplacer à l’étranger pour conclure des transactions tout en leurs fournissant des faux documents officiels, de telles transactions finissent en majorité du temps soit par l’escroquerie de sommes importantes d’argent, soit par des enlèvements et demandes de rançons.

Si aujourd’hui, nous n’avons pas encore recensé de tels cas d’escroquerie au Maroc, cela ne veut pas dire que nous sommes à l’abri de ces méthodes frauduleuses, il est essentiel d’en informer notre entourage et le personnel de notre entreprise des risques encourus et que la seule attitude à avoir par rapport à ces courriers électroniques est de les balancer vers la corbeille.

Quant aux propositions alléchantes sur le net, les voyages gratuits ou à prix d’aubaine, plusieurs offres sont bidons, il faudrait s’assurer de la certitude des informations en prenant la peine de contacter par téléphone la société en question, et ne versez aucun sou avant d’être certain que vous n’êtes pas victime d’une escroquerie.